讓員工影響員工
在任何一個(gè)組織中，校正與糾偏是每個(gè)管理者必須做的，但只依靠一個(gè)管理者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來幫助解決個(gè)人因系統(tǒng)而變。在任何一個(gè)組織中，校正與糾偏是每個(gè)管理者必須做的，但只依靠一個(gè)管理者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來幫助解決。所以，一個(gè)好的球隊(duì)，一定有好的隊(duì)風(fēng)，當(dāng)一個(gè)新隊(duì)員加入后，是大家來改造他，而不僅僅是教練改造他。我們看到，最好的軍校不是教官來改造人，是學(xué)員來改造人。
系統(tǒng)成員改造人
在西點(diǎn)軍校，任何一個(gè)高年級(jí)的學(xué)生都可以對(duì)新生的行為進(jìn)行校正，新生也許會(huì)因?yàn)槠ばK了而被罰做10個(gè)俯臥撐，如果有所抗拒，就會(huì)被罰再做20個(gè)，最后有可能會(huì)被罰做200多個(gè)。新生剛開始的時(shí)候也許會(huì)滿腹怨言，其實(shí)等到他上三年級(jí)的時(shí)候，他也照樣對(duì)待新人，這就是一種訓(xùn)練，是一堂生動(dòng)的課。一旦他受得住委屈，當(dāng)他受到不公平待遇的時(shí)候，就能夠忍住。沒有學(xué)會(huì)執(zhí)行的時(shí)候，不配做領(lǐng)導(dǎo)。給新員工上第一堂課的不是領(lǐng)導(dǎo)，而是他的同事，是他們讓新員工學(xué)會(huì)忍受“委屈”�，F(xiàn)在很多企業(yè)都采取老員工帶新員工的發(fā)展方式，其實(shí)也是這個(gè)道理。企業(yè)管理者由于自身工作繁忙，無法全身心教導(dǎo)新員工，于是，為了讓新員工更快地適應(yīng)自己的崗位工作，在新員工初進(jìn)公司的時(shí)候，一般都安排老員工來帶領(lǐng)。于是，老員工“倚老賣老”，“欺負(fù)”新員工，不時(shí)對(duì)其進(jìn)行一番刁難，其實(shí)目的也是讓他受點(diǎn)“委屈”，鍛煉他的承受能力。一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的執(zhí)行者，在單位受點(diǎn)兒委屈一點(diǎn)都不會(huì)影響他的情緒，慢慢地就特別堅(jiān)韌了，最后領(lǐng)導(dǎo)、客戶給他受的那點(diǎn)氣，對(duì)他來說就是小菜一碟。
當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)改造一個(gè)人的時(shí)候，遠(yuǎn)比領(lǐng)導(dǎo)說話要方便。例如，小孩子不聽父母的話，老師說他就會(huì)聽，同學(xué)說他，他會(huì)更容易接受。所以，管理者要懂得，進(jìn)行執(zhí)行訓(xùn)練時(shí)讓員工去影響員工。很多時(shí)候，管理者對(duì)他說，他會(huì)覺得模糊，但是，老員工去帶他，做他的榜樣，他就能很快上手。這個(gè)時(shí)候，新員工已經(jīng)度過了與團(tuán)隊(duì)的磨合期，開始融入團(tuán)隊(duì)，表演自己的角色了。
系統(tǒng)環(huán)境造就人
說到環(huán)境對(duì)人的影響，“孟母三遷”是個(gè)典型案例。這是一個(gè)家喻戶曉的歷史故事，說的是，在孟子小的時(shí)候，因?yàn)榧疑嶙√庪x墓地很近，孟子經(jīng)常在墓地邊嬉戲玩樂，模仿上墳的人堆個(gè)小土堆兒，學(xué)著筑墳?zāi)埂Ｃ夏缚吹胶髶?dān)心影響孟子的成長，于是，舉家搬遷到了一個(gè)街市附近。沒想到孟子到了這里后，就經(jīng)常在市場里玩耍，學(xué)著小商小販沿街叫賣和討價(jià)還價(jià)。孟母再次感嘆，于是又再一次把家搬遷到一個(gè)學(xué)宮的旁邊。孟子經(jīng)常在學(xué)宮旁邊玩樂，學(xué)著設(shè)壇祭祀、揖讓進(jìn)退。孟母看到后感嘆地說：“真可以居君子矣。”意思就是說，這才是我應(yīng)該住的地方，如此下去，孩子才會(huì)學(xué)有所成。就這樣，孟母就在此長期地居住下來了。孟子也因?yàn)榄h(huán)境的影響及母親的開導(dǎo)，終于學(xué)業(yè)日進(jìn)，成為了中國歷史上的一代哲人。
一個(gè)經(jīng)久流傳的故事，讓我們看到了環(huán)境對(duì)個(gè)人成長發(fā)展的重大影響。在現(xiàn)代企業(yè)中，系統(tǒng)環(huán)境對(duì)一個(gè)人的發(fā)展影響也是巨大的，尤其是對(duì)一個(gè)人價(jià)值觀的影響。
華為總裁任正非，他年輕時(shí)參軍，在部隊(duì)經(jīng)歷了15年的軍事化管理，軍隊(duì)的環(huán)境為任正非提供了大量有意義的價(jià)值觀，軍隊(duì)也成為了影響任正非走向成功的一個(gè)重要環(huán)境。
任何一個(gè)環(huán)境都會(huì)對(duì)人的價(jià)值觀起到不可估量的影響。所以，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，我們要盡力營造一種河蟹的人文氛圍，讓新員工在這種氛圍的熏陶下形成人與人之間的信任，彼此間形成一種默契的共贏的價(jià)值觀。這樣才能使員工融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，為團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力。
系統(tǒng)文化影響人
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必定有優(yōu)秀的文化在影響人；一個(gè)成功的執(zhí)行者，必定有成功的團(tuán)隊(duì)文化在影響他。
1987年，華為只有六名員工，全部資產(chǎn)不過區(qū)區(qū)兩萬元。然而22年后的今天，華為卻發(fā)展成為了年銷售額近千億、全球員工總數(shù)超六萬的大企業(yè)，并且成為了全球名列前茅的電信設(shè)備巨頭。華為為什么能夠在20年間取得如此輝煌的成就？其實(shí)，很大程度上要?dú)w功于那一支讓競爭對(duì)手膽怯的高績效銷售團(tuán)隊(duì)，以及成就這支高績效團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化。有這么一段關(guān)于華為團(tuán)隊(duì)的文字：“他們的營銷能力很難超越。人們剛開始會(huì)覺得華為人的素質(zhì)比較高，但對(duì)手們換了一批素質(zhì)同樣很高的人，發(fā)現(xiàn)還是很難戰(zhàn)勝。最后大家明白過來，與他們過招的，遠(yuǎn)不止是前沿陣地上的幾個(gè)沖鋒隊(duì)員，這些人的背后是一個(gè)強(qiáng)大的后援團(tuán)隊(duì)，他們有的負(fù)責(zé)技術(shù)方案設(shè)計(jì)，有的負(fù)責(zé)外圍關(guān)系拓展，有的甚至已經(jīng)打入了競爭對(duì)手內(nèi)部。一旦前方需要，馬上就會(huì)有人來增援�！比A為人就像一只只勇猛沖刺的“土狼”，華為的團(tuán)隊(duì)就是由這一只只“土狼”所組成的。正因?yàn)槿绱�，華為成為了“狼文化”的代稱。于是，在“狼文化”所營造的精神氛圍和文化環(huán)境中，每個(gè)華為人都懷著高強(qiáng)度的危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)在工作崗位上奮戰(zhàn)，以創(chuàng)造自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值，獲得個(gè)人與企業(yè)生存和發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
要打造卓越的執(zhí)行者沒有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化不行，正是在“狼文化”影響下，華為的高效團(tuán)隊(duì)鍛造了一個(gè)個(gè)高效執(zhí)行者。這是一種看不見摸不著的、深層次的強(qiáng)大感召力、凝聚力、影響力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)具備了這種影響力，那么，團(tuán)隊(duì)的熔爐就造成了。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)變成染缸、變成熔爐的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就成功了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，就好像IBM一樣，不管你是紅色的還是黃色的，到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)你就是藍(lán)色的。
評(píng)述
任何一個(gè)人的成功都必須有賴于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要培養(yǎng)一個(gè)高效執(zhí)行者，單靠管理者的微弱力量是不夠的，要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，要打造一個(gè)具有真正執(zhí)行力的人就要運(yùn)用系統(tǒng)的力量，用系統(tǒng)的成員、環(huán)境和文化來影響他、改造他，使其融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，與團(tuán)隊(duì)一起成長發(fā)展。
來源：《新智囊》
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